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一个组织的文化,无论人们信与不信,它都会自然的存在着。而一种组织文化的积极驱动力,则是“信则有,不信则无”。或许这也是为什么习大大曾多次在重要场合强调,走向强盛的中国必须拥有“文化自信”。其实,无论是对于一个企业还是一个国家而言,“文化自信”应该是组织文化驱动力的一种开启方式。因为“信”是一种认知,“自信”则是一种自发确定的“自我认知”,而只有当组织文化的每一位成员都有对于文化产生强烈且确切的“自我认知”时,文化才能体现“文化凝聚力”和“文化向心力”。只有具备“文化凝聚力”和“文化向心力”的“组织文化”才能让员工发自内心的融入其中,为之奋进,才能够解决制度系统所不能解决的诸多问题。文化,在任何一个组织都会形成,而“文化自信”则并非在每一个组织都能够竖立并被长期保持。笔者认为,建立“文化自信”要先审视组织文化是否存在三大基因,有则激发,无则建立,才能让“文化自信”生根发芽,甚至长盛不衰。这三大基因是:正念基因、个人利益承载基因、弹性基因。
一、正念基因所谓正念基因,就是具备可以激发普遍正念的核心价值观。换句话说,就是具备可以唤起组织成员“正能量代码”的理念号召力和影响力。“正念”是协作的基础,“怨念”是分裂的基础,“邪念”是毁灭的基础。这三种念头都暗藏在每一个人思想意识的“源代码”中,而这些源代码无不是时刻蠢蠢欲动,等待着外界环境的“点将”和“激发”。而组织文化,无疑就是激发这些源代码的绝佳环境,因为人在组织中素来就会有自然的“融入”趋向。多数人为了融入一个组织,会首选屈从于组织的核心价值观,并在大脑策略中优先选择自己“意识储备”中可以和组织文化“应声附和”的那一部分。因此,如果组织文化宣扬的是“正念”,则员工的“正念储备”就会倾向于被激活。相反,如果组织之中充满的“怨念”和“邪念”,则员工的“消极源代码”也同样会被激活,并通过“组织人际”的相互作用,得到成倍的放大。比如,一个组织的文化中如果充满了“桌下评论”的消极基因,则你会发现“谁人背后不说人”的现象会像滚雪球一样壮大,以至于正常的会议讨论中人们都不再愿意各抒己见,最终导致派系林立,各自封闭。反之,如果组织文化中标榜“开放讨论”的价值,你会发现阳光下的讨论会“变本加厉”的深入,从而创造越来越多的团队价值。不过,可以肯定的是,没有人天生就励志当“奸佞”,只是环境逼迫他们成了“奸佞”;人人都想当英雄,却也是环境造就了英雄。没有人愿意屈身于一个消极的“奸佞文化”并以之为荣,为之自信,那些选择栖身的,无非是利益的驱使或是迫不得已罢了。
三、弹性基因促成文化自信的第三个基因是弹性基因,一种组织文化具备多大的弹性和延展空间,决定着它有多长的可持续性,也决定者它能够引起多大范围成员的共鸣。
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