集团将不懈努力,创先争优,一路高歌,展翅腾飞,勇(永)创辉煌!
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“向上汇报”四个字看上去简单,可真想要做好学问还是很深的。其实职场就是社会的一个缩影,其中的复杂程度不言而喻。“向上汇报”可大可小:大到可以是给公司董事长就某个大型项目专项汇报;小到可以是给直属主管做一周工作报告。但不管是其中哪种,汇报的动作必须贯穿工作的全流程。
接到任务时,汇报思路
开始行动前,汇报方案
着手进行时,汇报状况
遇到变化时,汇报对策
正常开展时,汇报状况
任务结束后,汇报收获
但是现实状况是这样的:
下属的困惑:
•为什么辛苦完成的工作,领导看两眼就让返工?
•我的努力得不到应有的评价,领导总是看不到!
•领导为什么提拔他而不提拔我?
上司的烦恼:
•下属不主动来找我汇报,总得我去问!
•问他有问题吗?都说没问题,可是交来什么结果!
•出了问题,下属跑来请示,却总是没有对策!
•下属甚至不知道这种事要请示一下才能行动!
为什么说汇报的动作必须贯穿工作的全流程?是因为汇报是一种有效的沟通和协作方式,能够确保团队成员之间的信息流通和共享。通过汇报,可以及时了解工作进展、发现问题、协调资源和解决困难,从而保证工作的顺利进行。
1.在接到任务时,汇报思路可以帮助上级了解你对任务的理解和计划,以便及时进行指导和调整。最核心目的是确保理解正确,避免理解偏差造成后续行动的偏差。
2.开始行动前,汇报方案可以让团队成员了解你的工作计划和目标,以便大家在同一方向上协作。核心目的有两个,一是确保任务清晰(甚至帮领导理清思路)和一致(向上方向一致),二是争取和协调必要的资源和支持。
3.手进行时,汇报状况可以及时向上级汇报工作进展,让上级了解你的工作进度,展示工作成果和效果,让上级了解你的工作质量和价值。核心目的:信息是充分及时交换,让领导放心 及时了解上司可能的变化,始终与领导保持一致,而不是被动等待
4.遇到变化时,汇报对策可以及时向上级报告变化情况,并提出相应的调整和解决方案,以便上级能够及时做出决策和指导。“欲”变和遇变都要汇报,除非领导给了充分的授权。核心目的是:方向一致性。
5.任务结束后,汇报收获可以总结工作经验和教训,向上级汇报工作成果和收获,以便分享和借鉴经验,提高工作效率和质量。核心目的:做的好,唱得好,好经验推而广之,价值最大化,做得不好,总结要好,失败的教训也有价值,避免自己和他人“二过”。工作结束都不汇报,等于工作没有完成。
综上所述,汇报的动作贯穿工作的全流程,如果缺乏这种汇报的意识,往往得不到应有的赏识,尤其在职场竞争中,汇报让自己的精力发挥最大效益,让有限的团队资源用在刀刃上,让你脱颖而出。别只知道埋头苦干、瞎干、傻干了!
从小的汇报开始练习,积跬步以至千里。
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