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说话有力度,做事有温度,建议有高度
来源:本站  发布日期:2023/10/26  点击次数:161

努力做到这三度,就会越来越有影响力——说话有力度,做事有温度,建议有高度!

1. 说话有力度

没人喜欢说话啰嗦的人,也没人在意说话淡如水的人,我们要成为说话有力度的人!

可以从三个方面去努力,简化信息,概括总结,逻辑表达。

简化信息

在发送信息之前先简化信息,无疑能提高沟通效率,提升沟通效果。可以说,你越擅长简化信息,你就越容易获得支持。

给他人留下一个简洁、高效、精准的印象,更能获得对方的信任。简化信息的方式有很多种,比如删繁就简、做成表格、图形展示等。

概括总结

概括总结,也就是透过现象看本质,抓住重点、要点。这就好比读文章要能提炼中心思想,听领导讲话能领会领导意图。

要想练就概括总结能力,最重要的前提就是善于简化信息。其实,当一个人有意识地去简化信息的时候,他的概括总结能力也在逐渐提升。

逻辑表达

再能简化,再会概括,最终还要会表达。养成“结构化思考,形象化表达”的习惯!

有逻辑地表达重要事项,条理清晰,表意明确。在常人看来,所谓逻辑,一是关系,二是顺序。

关系有三种,并列关系,递进关系,因果关系。顺序也有三种:时间顺序,空间顺序,程度顺序。

2. 做事有温度

做事有温度,是第二重修炼。也从三个方面入手,体谅包容,彼此关怀,真诚相待。

体谅包容

体谅包容,就是我们常说的有同理心。展开来说,就是“四解两容”——了解,理解,谅解,和解;容人,容事。

具体来讲,四解:了解需求,理解难处,谅解过失,和解矛盾。两容,既能容人,又能容事。容人是指容人之量(肚量),容事是指心里装得住事情,也就是有承压能力。

彼此关怀

爱出者爱返,福往者福来。主动关心他人,必然会得到相应的回馈。但是,不见得你关心了别人,别人就马上有回应,这是个长期过程。

节日、生日、纪念日,这些仪式感固然重要,但更重要的是,平时彼此之间的理解与付出。

最长情的呵护是陪伴,最深沉的关爱是交流,最久远的友情是牵挂。

真诚相待

多一点坦诚,少一点隐瞒,更不能有欺骗。

真诚和理解是人际交往中最重要的东西。我们经常感怀以前那种质朴的人际关系,有热情,有温情,有真诚!

真正需要做的,不是感怀,而是马上行动——回归质朴,拥抱真诚!

真诚相待,需要交往双方的共同努力,不能失去平衡。同时,我们也坚信,高效持久的关系必然是互惠的。

无论对于人际交往,还是企业运营,体谅包容,彼此关怀,真诚相待,都是保持持久、互惠关系的重要保障。

3. 建议有高度

最难改变的是思维方式,最难提升的是认知水平。要想成为一个有影响力的人,思维方式的改变和认知水平的提升是终极武器。

建议有高度,是第三重修炼,同样,也可从三个方面努力:关注效果,关注效率,关注创新。

关注效果

在企业里,关注效果,就是关注经营。在企业经营实践中,关注经营问题的,大多是老板或高层。

什么是经营,市场机会,商业模式,商业敏锐度,客户价值主张,投入产出,这些都属于经营范畴。不懂这些,你无法与老板对话。

要想建议有高度,必须要清楚行业痛点,自己所在的企业如何才能抓住机会,如果你说,对不起,我是HR,我是财务,我是行政,我是审计,这些不是我该关心的,那对不起,你永远成不了BP(业务伙伴)!

关注效率

从本质上说,管理解决的是效率问题。效率出自简单——简化问题、制作模板、分解任务。

明策略,给工具,教方法,这是上级对下级的主要影响方式多掌握一些管理工具,管理效率才会提升。

这些工具包括星期罗盘,一页纸备忘录,BSC(平衡计分卡,OGSM(部门设定目标的方法,PBC(个人绩效承诺)等。

管理是为经营服务的,如果说经营的目的是盈利,那么,管理的目的就是让企业更多、更久,更稳地盈利。

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